MBI-GS工作倦怠量表
2012-07-18 17:03:03   来源:   评论:0 点击:

Maslach工作倦怠问卷(MaslachBurnoutInventory,MBI)是由美国社会心理学家Maslach和Jaskson联合开发的,最初包含三个纬度:情绪衰竭(EmotionalExhaustion)、去人性化(Depersonalization)和个人成就感(Perso...
Maslach工作倦怠问卷(Maslach Burnout Inventory,MBI)是由美国社会心理学家Maslach和Jaskson 联合开发的,最初包含三个纬度:情绪衰竭(Emotional Exhaustion)、去人性化(Depersonalization)和个人成就感(Personal Accomplishment).MBI在面世之后得到了最为广泛的应用和检验,已经被证明具有良好的内部一致性信度、再测信度、结构效度、构想效度等。
MBI共有三个版本——服务版、教育版、通用版。服务版适用于咨询员、社会工作者、医生、警察等服务行业的工作者;教育版适用于教师、学校心理学家等教育行业的工作者;本量表(通用版)是1996年出版的,它淡化了服务者和服务对象的关系,从而适用于更为广泛的工作人群。相应的,纬度也有所改变,分别为情绪衰竭、讥诮(玩世不恭)、职业效能。情绪衰竭指个人认为自己所有的情绪资源都已耗尽,对工作缺乏冲动,有挫折感、紧张感,甚至害怕工作,该部分包括5道题。玩世不恭指刻意与工作以及其他与工作相关的人员保持一定距离,对工作不热心、不投入,对自己工作的意义表示怀疑,该部分包括5道题。低职业效能指个体对自身持有负面得评价,认为自己不能有效地胜任工作,此部分包括6道题,整个问卷共16道题。后经国内研究者的修订变为15道题。
本量表同时具有良好的信、效度。情绪衰竭,玩世不恭和成就感低落三个维度的内部一致性系数分别为:0.88,0.83及0.82。常模中每个纬度的标准误分别是:情绪衰竭3.80, 玩世不恭3.16, 职业效能3.73 。MBI-GS量表适用16岁以上各个行业的所有人群。

一、一般情况(如果您方便的话请如实填写)(请在□下划√)
1、 年龄:  □ A20-30岁       □ B31-40岁        □ C 41岁以上          
2、性别    □ A男           □ B女    
3、婚姻状况   □ A已婚      □ B未婚        □ C离异                
4-文化程度:  □ A中专    □ B专科    □ C本科    □ D 研究生  
6、工作年限: □ A五年以下    □ B6-10年      □ C11-20年        □ D21年以上  

请您根据自己的感受和体会,判断它们在您所在的单位或者您身上发生的频率,并在合适的数字上划∨
项目 从不 极少一年几次或更少 偶尔一个月一次或者更少 经常一个月几次 频繁每星期一次 非常频繁一星期几次 每天
情绪衰竭 (该维度的得分=所有题目的得分相加/5)
1 工作让我感觉身心俱惫 0 1 2 3 4 5 6
2 下班的时候我感觉精疲力竭 0 1 2 3 4 5 6
3 早晨起床不得不去面对一天的工作时,我感觉非常累 0 1 2 3 4 5 6
4 整天工作对我来说确实压力很大 0 1 2 3 4 5 6
5 工作让我有快要崩溃的感觉 0 1 2 3 4 5 6
                 
请您根据自己的感受和体会,判断它们在您所在的单位或者您身上发生的频率,并在合适的数字上划∨
项目 从不 极少一年几次或更少 偶尔一个月一次或者更少 经常一个月几次 频繁每星期一次 非常频繁一星期几次 每天
 玩世不恭  (该维度的得分=所有题目的得分相加/4)
1 自从开始干这份工作,我对工作越来越不感兴趣 0 1 2 3 4 5 6
2 我对工作不像以前那样热心了 0 1 2 3 4 5 6
3 我怀疑自己所做工作的意义 0 1 2 3 4 5 6
4 我对自己所做工作是否有贡献越来越不关心 0 1 2 3 4 5 6
                 
成就感低落  (该维度的得分=反向计分后,所有题目的得分相加/6)
1 我能有效地解决工作中出现的问题(反向计分) 0 1 2 3 4 5 6
2 我觉得我在为公司作有用的贡献(反向计分) 0 1 2 3 4 5 6
3 在我看来,我擅长于自己的工作(反向计分) 0 1 2 3 4 5 6
4 当完成工作上的一些事情时,我感到非常高兴(反向计分) 0 1 2 3 4 5 6
5 我完成了很多有价值的工作(反向计分) 0 1 2 3 4 5 6
6 我自信自己能有效地完成各项工作(反向计分) 0 1 2 3 4 5 6
                 
得分在50分以下,工作状态良好,得分在50-75分,存在一定程度的职业倦怠,需进行自我心理调节;得分在75-100分,建议休假,离开工作岗位一段时间进行调整;得分在100分以上,建立咨询心理医生或辞职,不工作,或换个工作也许对人生更积极。

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